Aviso de Privacidad
KINEOS Visión Estratégica, S.A. de C.V., con domicilio en Avenida Faro 2350 interior 2B1, Colonia Valle Verde, C.P. 44550, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe de sus clientes, prospectos, usuarios de su sitio web, asistentes a eventos, participantes en diagnósticos o autodiagnósticos empresariales, proveedores, colaboradores externos y demás personas físicas con las que tenga contacto.
El presente Aviso de Privacidad Integral se emite con el propósito de informar a las personas titulares sobre los datos personales que Kineos puede recabar, las finalidades para las cuales serán utilizados, los medios para ejercer sus derechos ARCO, así como los mecanismos para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, revocar su consentimiento y consultar cambios a este aviso.
1. Datos personales que podemos recabar
1. Datos personales sensibles
Kineos no solicita ni recaba intencionalmente datos personales sensibles a través de su sitio web, mediante testimonios, formularios, eventos, talleres, materiales de comunicación o autodiagnósticos empresariales. e solicita a las personas titulares abstenerse de incluir datos personales sensibles en sus testimonios, comentarios, formularios o grabaciones, salvo que exista una solicitud expresa y se otorgue el consentimiento correspondiente.
Cuando Kineos pretenda utilizar testimonios, fotografías, audio, video, imagen o voz de una persona identificada o identificable para fines promocionales, comerciales, institucionales o de difusión, solicitará la autorización expresa correspondiente mediante formato físico, electrónico o cualquier medio que permita dejar constancia del consentimiento otorgado.
2. Medios por los que recabamos datos personales
Kineos podrá recabar sus datos personales por los siguientes medios:
- Medios digitales
- Sitio web de Kineos.
- Formularios de contacto.
- Formularios de inscripción a eventos.
- Formularios de diagnóstico o autodiagnóstico empresarial.
- Correo electrónico.
- Aplicaciones de mensajería instantánea.
- Plataformas de videoconferencia.
- Redes sociales institucionales.
- Herramientas digitales de registro, evaluación o seguimiento:
b) Medios personales o directos
- Reuniones presenciales.
- Llamadas telefónicas.
- Eventos, conferencias, cursos o talleres.
- Entrega de tarjetas de presentación.
- Entrevistas, sesiones de diagnóstico o levantamiento de información
c) Medios indirectos
- Sitios web oficiales.
- Directorios públicos.
- Redes sociales profesionales o corporativas.
- Información pública proporcionada por la empresa, institución u organización con la que usted se relaciona.
3. Finalidades primarias del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Identificarlo y contactarlo.
- Atender solicitudes de información recibidas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicios de consultoría empresarial.
- Elaborar propuestas, cotizaciones, diagnósticos, reportes o planes de trabajo.
- Registrar su participación en eventos, cursos, talleres, conferencias o sesiones informativas.
- Confirmar su asistencia y enviar información logística relacionada con eventos.
- Aplicar diagnósticos o autodiagnósticos empresariales.
- Generar resultados, reportes preliminares, recomendaciones o retroalimentación derivados de diagnósticos o autodiagnósticos.
- Proveer servicios profesionales de consultoría.
- Administrar relaciones contractuales, comerciales o profesionales.
- Elaborar contratos, convenios, acuerdos de confidencialidad u otros instrumentos legales.
- Realizar procesos de facturación, cobranza, pagos y cumplimiento administrativo.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o regulatorias.
- Atender solicitudes relacionadas con derechos ARCO, revocación de consentimiento o limitación del uso de datos personales.
- Mantener controles internos, registros administrativos y evidencia documental relacionada con los servicios prestados.
4. Finalidades secundarias
- De manera adicional, Kineos podrá utilizar sus datos personales para finalidades que no son indispensables para la relación principal, pero que permiten mantener comunicación institucional o comercial con usted:
- Enviar boletines informativos.
- Enviar invitaciones a eventos, cursos, conferencias o talleres.
- Compartir información sobre servicios, publicaciones, herramientas o contenidos de interés.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Dar seguimiento comercial o de prospección.
- Enviar comunicaciones mercadotécnicas, publicitarias o promocionales.
- Utilizar, reproducir, publicar o difundir testimonios, opiniones, comentarios, fotografías, imagen, voz, nombre, cargo, empresa u organización de clientes, participantes, asistentes o colaboradores, con fines informativos, institucionales, comerciales, reputacionales, publicitarios o de promoción de los servicios, talleres, eventos, programas o actividades de Kineos, en medios físicos o digitales, incluyendo sitio web, redes sociales, presentaciones comerciales, propuestas de servicios, boletines, materiales institucionales y campañas de comunicación.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a:
contacto@kineos.mx
con el asunto:
“Negativa a finalidades secundarias”
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios, atención, información, registro a eventos o participación en diagnósticos que solicite.
La participación en testimonios, fotografías, videos o materiales promocionales será voluntaria y requerirá autorización expresa de la persona titular. La negativa a participar o autorizar el uso de estos materiales no afectará la prestación de servicios, la participación en eventos ni la relación comercial o profesional con Kineos.
5. Transferencia de datos personales
Kineos no venderá, alquilará ni comercializará sus datos personales.
Kineos no realizará transferencias de sus datos personales a terceros para fines distintos a los señalados en este Aviso de Privacidad, salvo en aquellos casos permitidos o exigidos por la legislación aplicable, por requerimiento de autoridad competente, por cumplimiento de obligaciones contractuales o cuando sea necesario para la defensa de derechos de Kineos.
En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia que requiera su consentimiento, Kineos lo solicitará previamente.
En caso de que usted autorice la publicación de su testimonio, imagen, voz, nombre, cargo, empresa u opinión en medios digitales o físicos de Kineos, dicha información podrá ser visible para terceros que consulten el sitio web, redes sociales, presentaciones, materiales comerciales o institucionales de Kineos. Esta publicación se realizará únicamente con su autorización expresa.
6. Encargados y proveedores de servicios
Para la operación de sus actividades y de su sitio web, Kineos podrá apoyarse en proveedores de servicios que traten datos personales por cuenta de Kineos, tales como proveedores de hosting, correo electrónico, almacenamiento en nube, formularios digitales, plataformas de eventos, videoconferencias, CRM, analítica web o herramientas de comunicación.
Dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento, por lo que deberán tratar los datos personales únicamente conforme a las instrucciones de Kineos y adoptar medidas de confidencialidad y seguridad razonables
7. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de Kineos podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias, habilitar formularios y obtener información estadística sobre la interacción de los usuarios.
La información que podría recabarse mediante estas tecnologías incluye:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Sitio de referencia.
- Interacciones con formularios o contenidos.
Usted puede deshabilitar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse limitadas
En caso de que Kineos utilice herramientas de analítica, publicidad, remarketing o cookies de terceros, lo informará mediante la configuración correspondiente del sitio web o una política de cookies complementaria
8. Medidas de seguridad
Kineos implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre las medidas que puede aplicar se encuentran:
- Control de acceso a expedientes y bases de datos.
- Uso de contraseñas.
- Restricción de permisos en carpetas digitales.
- Resguardo de documentación contractual y administrativa.
- Acuerdos de confidencialidad con colaboradores o terceros autorizados.
- Uso de herramientas institucionales para almacenamiento y comunicación.
- Eliminación o depuración de información cuando deje de ser necesaria.
- Capacitación o sensibilización interna en materia de confidencialidad y protección de datos.
9. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos.
- Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para las finalidades que justificaron su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
contacto@kineos.mx
con el asunto:
“Solicitud de Derechos ARCO”
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre completo de la persona titular.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Copia de identificación oficial vigente.
- Derecho que desea ejercer: acceso, rectificación, cancelación u oposición.
- Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer el derecho.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos.
- En caso de representación legal, documento que acredite la personalidad del representante.
En caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones solicitadas y aportar la documentación que sustente su petición.
Kineos dará respuesta dentro del plazo legal aplicable. En caso de que la solicitud resulte procedente, Kineos hará efectiva la determinación dentro del plazo que corresponda conforme a la legislación aplicable.
10. Revocación del consentimiento
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que legal o contractualmente resulte procedente.
Para solicitar la revocación, deberá enviar un correo electrónico a: contacto@kineos.mx
con el asunto: “Revocación de consentimiento”
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales, administrativas o para la defensa de derechos de Kineos.
11. Limitación del uso o divulgación de datos personales
Usted puede solicitar que Kineos limite el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias, tales como envío de boletines, invitaciones a eventos, comunicaciones comerciales o prospección. Para ello, podrá enviar un correo electrónico a: contacto@kineos.mx
con el asunto: “Limitación de uso de datos personales”
También podrá solicitar su baja de comunicaciones comerciales o boletines mediante el mecanismo que, en su caso, se incluya en dichas comunicaciones.
12. Conservación de datos personales
Kineos conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como para atender obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales, administrativas o de defensa de derechos.
Una vez cumplidas dichas finalidades, y cuando no exista obligación legal o contractual para conservarlos, los datos podrán ser bloqueados, cancelados, eliminados o anonimizados conforme a las políticas internas de Kineos y la legislación aplicable.
13. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado, actualizado o ajustado por cambios legales, nuevos requerimientos regulatorios, modificaciones en los servicios ofrecidos, cambios en el sitio web, incorporación de nuevas herramientas digitales o ajustes en las prácticas internas de privacidad de Kineos.
Cualquier cambio será informado a través del sitio web de Kineos o por los medios de contacto que resulten adecuados.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de derechos ARCO, la revocación del consentimiento o la limitación del uso de sus datos, puede contactar a Kineos en:
Correo electrónico: contacto@kineos.mx
Teléfono: (33) 3846-4668
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas
Domicilio: Avenida Faro 2350 interior 2B1, Colonia Valle Verde, C.P. 44550, Guadalajara, Jalisco, México.
Fecha de última actualización a este Aviso de Privacidad: 1 de agosto de 2026